dimanche, 16 novembre 2025

Le Mouvement National des consommateurs lésés(MNCL) affirme être mécontent de la décision  » brusque et sévère » de l’autorité de Régulation de Poste et de Télécommunications-RDC (ARPTC) portant sur le blocage des appareils contrefaits, faute pour leurs détenteurs de payer les frais à l’instance de régulation au Registre des Appareils Mobiles (RAM).

 » Ce service de suivi devait se faire en une période de 6 mois et la date limite pour le fonctionnement des téléphones contrefaits devait intervenir à partir du 24 septembre 2022. Comment expliquer que les consommateurs puissent recevoir des messages contradictoires ce 22 décembre 2020? Il est inadmissible que les consommateurs paient les pots cassés du manque de vigilance de nos autorités. Leur vigilance aurait dû se faire bien avant que ces téléphones contrefaits puisse franchir le territoire national », déclare le MNCL dans un communiqué parvenu à la rédaction d’Election-net.
Le Mouvement National des Consommateurs Lésées promet de saisir prochainement les autorités compétentes par rapport à cette situation.
Le MNCL dit non à cette décision de l’ARPTC et dénonce « cette violation des droits qui est une véritable menace sociale de la population. Elle dénonce en outre la faible sensibilisation de la population ».

Rappelons que le 8 Décembre dernier le mouvement national des consommateurs lésés avait organisé un Sit-in pour réclamer l’amélioration des services de la société de télécommunications Vodacom Congo.

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Bénédicte Matondo

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